11月14日上午,蜀科儀器有限公司在工廠車間辦公室召開了質量控制月度會議,此次會議由公司生產部張總主持,公司總、生產部、技術部、市場部、行政部相關負責人和骨干員工參加了會議。
會議先由生產部門匯報了本月產品生產狀況、過程控制情況及質量目標的實施情況,并且提出了質量改進建議和尋求新供應商的需求。生產部將更加重視零配件的采購問題,特別是一些關鍵部件,要優選供應商,在源頭杜絕可能發生的故障,優化產品的性能。接著由技術部匯報了月度質量情況,產品不合格率,產品和配件的具體售后問題和顧客投訴處理的跟蹤情況。技術部潘總強調:出廠質檢必須繼續加強,要嚴格達到檢測的標準化、流程化,減少隨意性,必須責任到人,手工錄入電腦,錄入經銷商、機身編號、用戶信息。售后也必須繼續規范化,上門售后服務,要保持良好的服務態度,使用規范表格,維修后請客戶簽字,每臺機器上都貼上維修記錄表、。后由市場部匯報了近期和客戶溝通的情況,售后處理和客戶的反饋。針對會議上反映的問題,如售后表格填寫不完善,不規范;質檢標簽張貼錯誤等,張總等領導及時安排對應的部門進行規范整改,避免類似的錯誤再次發生。
蜀科離心機的質量將會越來越好,我們孜孜以求,不斷改進提升產品的性能,減少產品繁瑣情況,完善產品外觀,也希望廣大用戶有什么意見建議可以及時反饋給我們。了解蜀科更多情況,請點擊:蜀科儀器
聯系我們
四川蜀科儀器有限公司 公司地址:四川省成都市溫江區海旺路99號5號樓 技術支持:化工儀器網掃一掃 更多精彩
微信二維碼